COORDINADOR OPERACIONES FRAUDES

GRUPO FINANCIERO ACTINVER Solicita:

Coordinador Operaciones Fraudes

Coordinarás la operación antifraude en Ciudad de México, asegurando monitoreo, investigación y respuesta oportuna para reducir pérdidas, fortalecer controles y cumplir políticas y regulación financiera.

Principales tareas y responsabilidades:

• Monitoreo transaccional y atención de alertas de fraude.

• Gestionar evidencias y dictámenes con áreas internas.

• Dar seguimiento a contracargos, reclamaciones y recuperaciones.

• Elaborar reportes ejecutivos y asegurar cumplimiento normativo.

Requisitos:

• Lic. Económico Administrativa o afín.

• Experiencia mínima de 2 años en operaciones de fraude, prevención y gestión de riesgos.

• Conocimiento de medios de pago, banca digital, monitoreo transaccional y cuentas mula.

• Conocimiento en herramientas de monitoreo y análisis de datos como KM (Key Monitor) o VISA.

• Manejo de indicadores, análisis de datos y herramientas de reporte.

• Excel Intermedio (Cruces, Tablas dinámicas, Formulas, etc.).

• Capacidad de coordinación con equipos multidisciplinarios.

• Enfoque en calidad, confidencialidad y cumplimiento.

Plus (no excluyente):

• SQL básico

• Análisis de datos con Python

Beneficios:

• Sueldo competitivo

• Contratación directa por la empresa.

• Prestaciones superiores a la ley:

• Aguinaldo de 30 días

• Bono anual por desempeño

• SGMM

• Seguro de Vida

• Plan privado de pensiones

• Fondo de ahorro y Caja de ahorro

• Créditos para colaboradores con tasas preferenciales

• Cultura inclusiva y políticas de igualdad de oportunidades.

Zona para laborar: Montes Urales, Ciudad de México

Principales Habilidades:

• Análisis de riesgo y detección de patrones de fraude.

• Gestión de incidentes y priorización operativa.

• Comunicación clara con áreas técnicas y de negocio.

• Orientación a resultados y mejora continua.

• Atención al detalle y criterio para toma de decisiones.

• Trabajo colaborativo y coordinación de equipos.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones