LIDER FRONT OFFICE FIDUCIARIO NUEVO

Líder Front Office | GRUPO FINANCIERO ACTINVER | Ciudad de México

Buscamos Líder Front Office para coordinar atención, flujo operativo y experiencia de servicio en entorno financiero, impulsando eficiencia, orden, seguimiento y calidad al cliente.

Principales tareas y responsabilidades:

• Coordinar la operación diaria del front office y la atención al cliente.

• Dar seguimiento a procesos, turnos, incidencias y niveles de servicio.

• Elaborar reportes operativos y control documental.

• Impulsar mejoras en servicio, productividad y cumplimiento.

• Colaborar con áreas internas para una ejecución ágil.

• Colaborar con áreas externas con diversas instituciones financieras.

Requisitos:

• Experiencia en front office, atención al cliente o servicios financieros.

• Conocimiento de procesos operativos, métricas y control administrativo.

• Manejo de Excel, CRM y herramientas digitales de seguimiento.

• Comunicación clara, organización y enfoque en resultados.

• Disponibilidad para laborar de L-V de 9:00 a 19:00 en Montes Urales

Beneficios:

• Atractivo sueldo base

• Aguinaldo de 30 días

• SGMM para ti y tu familia

• Seguro de Vida

• Programa de bienestar

• Plan privado de pensiones

• Fondo de Ahorro

• Caja de ahorro

• Convenios con Universidades y Centros deportivos.

Principales Habilidades:

• Liderazgo operativo

• Atención al cliente

• Organización

• Comunicación efectiva

• Seguimiento de procesos

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

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